Page 24

วารสารอุทยานสิ่งแวดล้อมนานาชาติสิรินธร Issue1

โครงการอันเนื่องมาจากพระราชด��ำริ / Royal Development Project จัดการถ้าเห็นว่าไม่ถูกต้องเราก็ต้องสอบถาม เราก็ดูว่าอยู่ใน เกณฑ์รับได้หรือไม่ได้ เมื่อประชุมแต่ละครั้งมีเรื่องอะไรที่ควร แนะน��ำส่งเสริม เราก็ไปแนะน��ำในคณะกรรมการสหกรณ์ที่ จะไปเผยแพร่ต่อสมาชิก “หากมีใจให้ในสิ่งที่ทำíหรือชุมชนที่เราอย่นูั้นเป็นปัจจัย ส��ำคัญที่ท��ำให้เรื่องต่างๆ ส��ำเร็จได้ง่าย ตัวอย่างง่ายๆ เช่น การปลูกต้นไม้ คือ ถ้าคนรักที่จะปลูกต้นไม้ พอได้ต้นไม้มา คุณจะแกะอย่างไรไม่ให้ดินมันแตกกระจาย เวลาขุดหลุม หลุมมันขนาดใหญ่พอไหม ดินที่มีดีหรือเปล่า ต้องใส่อะไร ปรุงเพิ่มเติมไหม เพื่อให้ต้นไม้งาม โตเร็ว พอเรามีใจ เรา ก็ใส่ใจ นี่คือคนที่มีความรักการปลูกต้นไม้มาจากใจ แต่ บางคนไม่มีใจ สักแต่ว่าปลูก เวลามีโครงการปลูกป่าที่โน่น ที่นี่ คนชวนไปก็ไป แต่ไปแบบไม่มีใจ คิดว่าเดี๋ยวจะไป เที่ยวต่อ เลยมา ขนาดถุงที่ใส่กล้าไม้ก็ยังไม่แกะ นึกถึงการ ดูแลคนที่คุณรัก ดูแลอย่างไร ดังนั้น หัวใจของการท��ำงาน ต่างๆ ก็คือ การมีใจให้ สะท้อนมาถึงสหกรณ์ของเรา ที่ ใครๆ ถือว่าเป็นต้นแบบ แต่เราจะรักษาความเป็นต้นแบบ ที่ดีไว้ได้แค่ไหนก็ขึ้นอยู่กับสมาชิกของสหกรณ์ ศูนย์ฯ ท��ำได้ มากที่สุดคือชี้แนะและสนับสนุน” ส่วนปัจจัยใดที่ส่งผลต่อความเข้มแข็งและยั่งยืนของ สหกรณ์ นั้น ผู้อ��ำนวยการศูนย์ฯ มีข้อคิดว่า “ประการแรกสมาชิก มีความซื่อสัตย์ไหม ประการที่ 2 ผู้บริหารของสหกรณ์มีแนวคิด มีการพัฒนาไหม สหกรณ์ในประเทศไทยประสบผลส��ำเร็จกว่าร้อยละ 60 แต่ปัจจุบันถามว่าท��ำไมบางสหกรณ์ไม่ประสบความส��ำเร็จ มันก็อยู่ที่เดิม ถามว่าผู้บริหารมาจากไหน มันก็เหมือน ทั่วไป เราเลือก เราได้ผู้น��ำที่ดี รัฐบาลที่ดี ประเทศชาติ ก็เจริญ เราเลือกได้ผู้บริหารระดับจังหวัดที่ดี จังหวัดก็ เจริญ สหกรณ์ก็เหมือนกัน ถ้าเราเลือกตัวแทนของเราไป บริหาร ที่เขาเห็นแก่สมาชิก เห็นประเทศส่วนรวมแล้วก็มี ความมุ่งมั่นตั้งใจ สหกรณ์ไหนก็เจริญ มันเป็นสัจธรรม” “ถามว่าเรื่องตลาดของเรามีปัญหาไหม คนมาดูงาน ของเรา 1 ปี 80,000 คน ลูกค้ามาถึงที่ คุณไม่ต้องหา เอง ลูกค้าเดินมาหาเอง แต่คุณจะดึงเงินจากกระเป๋า ลูกค้าออกมาได้ยังไง 80,000 คน คุณได้ 10 บาท ก็ เป็นเงิน 800,000 บาท ถ้าได้คนละ 100 บาท ก็เป็นเงิน 8,000,000 บาท คุณจะเอาอะไรมาดึงเขา สิ่งที่เราจะ ดึงดูดลูกค้าได้ดีที่สุดก็คือคุณภาพและการน��ำเสนอ ถ้าคุณ แนะน��ำ เขากล้าเอาไปลองใช้ ใช้แล้วมีคุณภาพ มันจะไป ไหนล่ะ ผู้เชี่ยวชาญของญี่ปุ่นในเรื่องของงานสหกรณ์ เขา มาแนะน��ำในเรื่องของการด��ำเนินธุรกิจมี 3 ข้อ ข้อแรกเรา จะทíำอย่างไรให้เขารู้จักเรา ข้อที่ 2 ทíำอย่างไรให้เขารัก เรา ข้อสุดท้ายท��ำอย่างไรให้เขาศรัทธา คือถ้าศรัทธานี้จบ แล้ว ถ้าศรัทธานะ คิดผลิตภัณฑ์สินค้าขึ้นมาใหม่อะไร ก็ได้พอรู้ว่าเป็นแบรนด์นี้ ยี่ห้อนี้ ถามว่าต้องอธิบายไหม ก็เขาศรัทธาแล้ว” นายสมบัติ ตันติสังวรากูร ผู้อ��ำนวยการศูนย์สาธิตโครงการหุบกะพง Mr. Sombat Tantisangwarakul Director of Hupkapong Demonstration Centre against our rules of procedure, we have to give advice. If the administration seems improper, we have to make inquiries. We will consider whether it is acceptable or not. In each meeting, if there are issues that need our advice or support, then we make suggestions to the cooperative committee who will then pass the matters on to the members. “Having the heart for what one does for the community in which one lives in is an important factor that make mattes easily succeed. You can look at a simple example, for cultivating plants. If you love to grow a plant, after getting one, how will you take it out of the bag without the soil being broken apart? When you dig a hole, is it big enough? Is the soil good? Should anything else be added to make the plant grow beautifully and quickly? As you have the heart for it, you set your mind to it. This is the one who loves growing plants from the heart, yet some people have no heart or desire for plants; they just do it without giving it much thought. When there are forestation projects and they are invited, they go, but without the heart. They think that after planting trees, they will then get to enjoy a trip and so that’s why they come. Even the bags containing seedlings are not taken off. Think about taking care of the one you love. How will you take care of her or him? So, the heart of working is having the heart for it. Back to our cooperative, which everyone believes to be a prototype, but for how long we can maintain the status of being a good role model, depending on the members of the cooperatives. The best the centre can do is to give advice and support.” Which factors affect the strength and sustainability of the cooperative, the centre director gives some thoughts as follows: “The first thing is the members. Are they honest? The second thing is whether the cooperative administrators have ideas and can make progress. More than 60% of cooperatives in Thailand have been successful. However, some cooperatives are not successful. Why not? It’s the same. We have to ask where the administrators have come from. In general, we make choices; if we get a good leader, a good government, the country will develop. If we choose good provincial administrators, the province will develop. It is the same with cooperatives. If we choose our representatives who care about the members and the nation in general and have determination and intention. Then, any cooperatives are bound to progress. That’s the truth.” “Being asked about our market, we consider whether there are any problems. We have each year 80,000 people to visit us. The cusotmers come right to our place. You do not have to go out to find them - they come to you, but then how can you pull out money from their wallets? From 80,000 customers, if you get 10 baht each, that makes 800,000 baht. If you get 100 baht each, that makes 8,000,000 baht. What will you use to draw them to you? What can best draw customers is quality and presentation. If you recommend some specific items and the customers have the courage to try them, and then after using the products find that they are quality products, then how can you fail to succeed? Japanese experts in cooperative work have given 3 recommendations for conducting the business. Number one is what to do to make people know you.Number two is what to do to make them love you. The last one is what to do to make them trust you. With trust gained, everything’s done. If the customers trust you, when you create any new product, any product at all, if they know that it is this brand they will ask for no explanation because they have trusted you already.” 24


วารสารอุทยานสิ่งแวดล้อมนานาชาติสิรินธร Issue1
To see the actual publication please follow the link above